الشروط والاحكام - كازان للعطور

في كازان للعطور نحرص على رضا عملائنا وراحتهم، ونوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة عبر المتجر الإلكتروني فقط، كما يلي:

♻️ الاستبدال: متاح خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
📅 الاسترجاع: متاح خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
📦 حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية، داخل العلبة الأصلية، ومرفق بجميع الملحقات.
🚚 تكاليف الشحن: يتحمّل العميل كامل تكاليف الشحن والتوصيل في حالات الاستبدال أو الاسترجاع.
🔍 فحص المنتج: بعد استلام المنتج وفحصه من قبل فريقنا، يتم استرجاع المبلغ (في حالة الاسترجاع) عبر التحويل البنكي.

للتواصل معنا أو لطلب استبدال/استرجاع، تفضل بزيارة صفحة 📩 اتصل بنا.

🛍️ كازان للعطور – عطرك بصمتك.